OKUMA NOTU
Bir organizasyonda yönetim ve operasyon kapsamını, bu alanların temel süreçlerini ve aralarındaki ilişkiyi incelemek.
Yönetim
- Strateji ve Planlama: Stratejinin oluşturulması ve gerekli planlamaların yapılması.
- Organizasyon ve Süreç: Organizasyonun oluşturulması ve yönetilmesi; süreçlerin tasarlanması ve yönetilmesi.
- Değerlendirme ve Denetim: Süreç raporlarının değerlendirilmesi ve bütün yapının denetlenmesi.
Operasyon
- Hazırlık: Operasyonel hazırlık süreçlerinin gerçekleştirilmesi.
- Hizmet: Hizmet operasyonunun gerçekleştirilmesi.
- Raporlama: Operasyona ilişkin raporların oluşturulması.
Yönetim ve operasyon ilişkisi
Şema, yönetim ile operasyonu çift yönlü bir bağlantıyla birlikte ele alıyor. Her alan kendi üç süreç başlığına bağlanıyor. Yönetim tarafında strateji, organizasyon ve denetim; operasyon tarafında hazırlık, hizmet ve raporlama yer alıyor.
Bu sayfa, çalışmanın kapsamını tanıtan bir arşiv özetidir. Çalışmanın tamamına özgün dosyadan ulaşabilirsiniz.
Dosyayı indir ↓