Uygulayan ve onaylayan
Şef reçete ve fiili kullanımı açıklar; şube yöneticisi düzeltici eylemi yürütür; merkez kalite örneklem kontrolü yapar.
AÇIK ARŞİV176 belge MASTER KÜTÜPHANE / DIKEY OPERASYONLAR
InHospitality satışlarıyla standart reçeteleri eşleştirerek stok düşüşü, gıda maliyeti ve fire takibi.
BELGE KÜNYESİ / DRIVE KAYNAĞI
Kaynak metin korunmuştur. İçindeki hedef ve sistem davranışları müşteri ortamında test edilmeden gerçekleşmiş sonuç veya uygunluk beyanı olarak kullanılmaz.
POS satış, reçete ve stok kayıtlarının örneklem mutabakatı.
UYGULAMA MASASI / SOP
Kaynak metindeki adımları gerçek kayıtlarla eşleştirin; karar, sahip, tarih ve kanıtı birlikte tutun.
POS satışı; reçete gramajı; ERP stok ve tedarik kaydı
Mutabık POS-reçete-stok işlemi / örneklenen satış
| No | Alan | Kanıt kaydı |
|---|---|---|
| 01 | Ürün | Kaynak / sahip / tarih |
| 02 | reçete sürümü | Kaynak / sahip / tarih |
| 03 | satış | Kaynak / sahip / tarih |
| 04 | stok hareketi | Kaynak / sahip / tarih |
| 05 | maliyet | Kaynak / sahip / tarih |
| 06 | fire | Kaynak / sahip / tarih |
| 07 | aksiyon | Kaynak / sahip / tarih |
Gıda maliyeti ve stok farkı gerçekleşen verilerle doğrulanmadan sıfır fire veya tam otomasyon sonucu ilan edilmez.
TAM METİN / V1.0
D-OPS-04: InHospitality POS-ERP Entegrasyon ve Food-Cost SOP'si
Program: Dikey Bazlı Operasyonel SOP ve Süreç Kılavuzları
Doküman Kodu: D-OPS-04
Tarih: Ekim 2026
Versiyon: v1.0
Hazırlayan: Inovapark Danışmanlık ve InHospitality Operasyon Komitesi
Bu SOP; InHospitality dikey iştirakinin bünyesindeki restoran, kafe ve konaklama işletmelerinde POS (Satış Noktası) sistemleri ile ERP modüllerinin entegrasyonunu sağlamak, reçete bazlı anlık maliyet (food-cost) takibi yapmak ve stok kaçaklarını önlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Reçete Yönetimi: Menüde yer alan her ürünün (yiyecek/içecek) ana hammadde bileşenleri ve gramajları sistemde reçetelendirilir.
Otomatik Stok Düşüşü: POS üzerinden gerçekleştirilen her satış, reçetedeki oranlar bazında anlık olarak depo stoklarından düşülür.
Food-Cost Raporlaması: InHospitality otonom ajanı, günlük gıda maliyeti oranlarını (Food Cost %) ve brüt kârlılık marjlarını anlık olarak hesaplar; belirlenen hedeflerin sapması durumunda operasyon müdürünü uyarır.
Reaktif Sipariş Yönetimi: Kritik stok seviyelerinin altına düşen hammaddeler için sistem üzerinden otomatik satın alma talebi (RFQ) oluşturulur.
Fire ve Zayiat Takibi: Mutfak ve depolarda gerçekleşen fireler günlük olarak sisteme girilir ve iç denetim raporlarına yansıtılır.
D-OPS-04 / SAHA UYGULAMASI
Kaynak SOP metninin yanında kullanılabilecek işlem sırası, görev ayrılığı, istisna ve kanıt kaydı.
Temsili tetikleyici: 40 porsiyon satışı 8 kg teorik tüketim üretirken fiziksel stok 10 kg düşüyor.
Şef reçete ve fiili kullanımı açıklar; şube yöneticisi düzeltici eylemi yürütür; merkez kalite örneklem kontrolü yapar.
Reçete sürümü, POS kapanışı veya soğuk zincir kaydı eksikse maliyet oranı kesin sonuç diye sunulmaz.
Teorik–fiili tüketim sapması = (fiili − reçete tüketimi) / reçete tüketimi; örnek %25 sapmadır.
| Kapanış dosyasına giren kanıt | Kontrol kararı |
|---|---|
| POS fişi, reçete sürümü, stok sayımı, fark nedeni, kalite ve operasyon onayı | İstisna çözüldü mü, görev ayrılığı sağlandı mı ve kaynak sürümü doğrulandı mı? |
InHospitality işlem provası ↗Ortak belge kabul kapısı ↗
Bu ek, kurgusal bir uygulama örneğidir; Drive kaynak metninin resmî revizyonu veya tamamlanmış saha denetimi değildir.