BÖLÜM 01
Giriş ve RACI Metodolojisi
Şirketlerdeki en büyük zaman ve yetki kaybı, ‘Bu kararı kim alacak?’, ‘Kimin haberi olmalı?’ sorularının yanıtlarının belirsizliğinden kaynaklanır. InStructure programı kapsamında hazırlanan bu Yetki Matrisi, RACI modeliyle departmanlar arası sorumlulukları netleştirir:
- R (Responsible / Sorumlu): İşi fiilen yapan ve icra eden kişi.
- A (Accountable / Hesap Veren): Kararın nihai onay sorumluluğunu taşıyan ve veto yetkisi olan tek kişi.
- C (Consulted / Danışılan): Karar öncesinde görüşü alınan uzman/departman.
- I (Informed / Bilgilendirilen): Karardan haberdar edilmesi gereken paydaş.